（通讯员：李阳 贾文静    初审：央行  央通达   审编：杨川）

为提升经办服务质量，打通民意反馈的 “最后一公里”，咸阳市旬邑县养老保险经办中心近期组织社会监督员开展系列活动，通过意见征询、作风评议与交流座谈，与社会监督员面对面沟通，为服务优化深入调研、精准施策。

交流会上，5 位社会监督员分享监督成果。他们通过随机电话咨询、现场走访等方式，深入了解经办服务实际情况。中心主任针对监督员提出的意见建议，逐一进行详细解答，确保问题有回应、改进有方向。中心副主任则对养老保险经办工作的业务受理流程、基金征缴模式及退休政策改革等进行介绍，帮助社会监督员全面了解工作内容，为后续监督与建议提供坚实基础。

监督员围绕经办服务的便捷性、效率及政策落实情况，提出多条针对性建议，涵盖优化业务流转环节、增强政策宣传精准度等关键领域，为中心查找服务短板、明确改进重点提供有力参考。对于收集到的意见建议，中心高度重视，当场详细记录并系统梳理，将其作为优化工作的重要依据。

展望未来，旬邑县养老保险经办中心将持续畅通监督渠道，以开放之姿、务实之举，不断优化服务流程，提升服务效能，致力于为群众和企业提供更优质、高效、便捷的养老保险服务，以实际行动回应社会关切，推动养老保险事业高质量发展。