（通讯员：党茹   初审：央行 央通达 审编：杨川）

近日，渭南市潼关县人力资源和社会保障局积极推进陕西省社会保险一体化信息系统的应用，成功实现工伤、失业业务的网络一体化办理。通过实施三项有力举措，为全县参保单位和群众带来了更为便捷高效的社保服务体验。

资料补录与数据整合，简化网办流程

平台启用之初，潼关县人社局迅速行动，全力投入历史案件的录入工作。工作人员不辞辛劳，加班加点梳理工伤认定相关资料，成功录入 140 余条历史案件，实现了近五年工伤认定信息的电子化管理。与此同时，该局加大对网络信息平台的宣传力度，积极协助群众通过系统办理业务，提升群众工伤和失业事务的网络申请能力。如今，新认定的工伤案件和失业信息数据能够实时上传，申请人不再受地域限制，只需通过异地网络即可一键提交申请，大大降低了群众的事务性成本。业务经办部门之间的数据实时共享，也打破了以往的信息壁垒，显著缩短了业务办理时间。

强化业务培训，规范流程与审核机制

为确保平台规范运行，潼关县人社局高度重视工作人员的培训工作。针对新平台的操作流程和业务规范，组织开展了专题培训，并明确了办理、初审、复审的三级审核机制。通过培训，工作人员熟练掌握了平台操作要点和审核标准，各环节责任清晰、衔接顺畅。三级审核机制的有效落实，防范了业务办理风险，切实维护了社保基金安全，为平台的稳定运行营造了安全环境。

入企指导，助力平台高效应用

潼关县人社局结合 “人社工作进园区” 行动，主动上门为企业提供平台使用指导服务，帮助企业尽快适应新平台。工作人员深入辖区企业，通过现场讲解、发放操作手册、线上答疑等方式，手把手指导企业经办人员熟悉平台功能和操作流程。从人员信息维护到业务申报提交，全方位为企业提供支持，及时解决企业在使用过程中遇到的问题。企业纷纷反馈，新平台操作便捷，极大地提高了社保业务办理效率，节省了大量的时间和人力成本。

潼关县人社局表示，下一步将继续深化平台应用，持续提升服务质量。以工伤失业网络一体化办理为契机，进一步提高社保经办效率，为全县企业和群众提供更优质的社保服务，为县域经济社会发展提供坚实保障。