（通讯员：陈明梅    初审：央行 央通达   审编：杨川）

“同志，我这情况，往后养老可咋整啊？”57 岁的农民工老王，满是老茧的双手不停地搓着，前来前台咨询时，眼神中满是迷茫。老王此前在外省断断续续缴纳了 9 年养老保险，如今工作不稳定，上家公司已停止为其缴费，且他还在各省间辗转打零工，眼瞅着快到退休年纪，养老问题成了他心头沉甸甸的负担。

见状，工作人员赶忙请老王坐下，并为他泡了杯热茶，轻声安抚道：“您先别着急，咱们一步步梳理清楚。” 工作人员通过电子社保卡小程序，调出了老王手机里的缴费记录，其养老缴费轨迹一目了然：2014 年在江苏缴纳 2 年，2016 年至 2019 年在浙江累计缴纳 3 年，2020 年至 2023 年在广东缴纳 4 年，累计刚好 9 年。“您看，这些缴费年限都是有效的，养老保险可以跨省转移合并。” 工作人员边说边为老王绘制了一张简易流程图，将转移手续拆解为 “做登记、查记录、办合并” 三个步骤，用通俗易懂的语言为他讲解清楚。

“可我现在没单位帮我缴费了，自己要怎么续缴呢？” 老王依旧眉头紧锁，忧心忡忡地问道。

“您可以以灵活就业人员的身份继续缴费。” 工作人员拿起计算器，一边计算一边解释，“您今年 57 岁，如果按照弹性提前退休政策，您最低再缴纳 6 年，累计缴满 15 年，就能够办理退休手续了。”

“那我最后该在哪儿领取养老金呢？总不能跑好几个省去领吧？” 老王最担忧的还是退休地点的问题。工作人员翻开政策手册耐心解答：“如果您在外省有一个缴费满 10 年的地方，就能在那个省办理退休；就您目前的情况而言，可以将外省的养老保险关系接续到户籍地，相关手续在我们这儿就能办理，不用您多跑腿。”

随后，工作人员还手把手教老王如何用手机查询缴费记录，并提醒他换工作时要及时核对，一旦出现断缴，应尽快补缴。最后，工作人员将重点信息和办公电话列成清单交给老王。老王的手指在 “15 年”“退休地” 这些关键信息上反复摩挲，突然抬起头，露出了笑容：“听您这么一解释，我心里敞亮多了！原来社保还能这么算。”

送别时，老王回头说道：“谢谢姑娘，我之前在网上搜到的政策，总是看得一头雾水，今天经您这么一讲解，我全明白了。” 那一刻，工作人员深刻意识到，群众需要的并非只是照本宣科地宣读政策条文，更重要的是站在他们的角度，帮他们算好 “养老账”，即如何续缴最划算、在哪儿退休最便利、怎样才能确保保障不打折扣。这种既要精通政策，又要为群众谋实惠的角色，正是大家所需要的 “社保规划师” 。

当好社保规划师，需成为政策与群众之间的 “翻译官”，把晦涩复杂的条文转化为家常话语；要充当利益权衡的 “参谋”，为群众算清最有利的参保路径；更要化作托举希望的 “双手”，为奔波的人们驱散迷茫。让每一位劳动者都知晓，无论生活多么艰难，保障始终不会缺席；无论脚步迈向何方，养老都能稳稳扎根。这，便是社保工作者的职责所在。