（通讯员：胡博  李银魁    初审：王生辉 许宝平 央行   央通达  审编：杨川）

8 月 19 日，国网丹凤县供电公司驻马家坪村第一书记李银魁接到监测户、独居老人储得胜的紧急求助电话。储得胜在电话中焦急表示，家中突然停电，正准备做饭却陷入困境，询问供电所联系方式。李银魁深知独居老人生活不便，当即安抚，表示马上前往检查电路。

挂断电话后，李银魁迅速带领工作队员胡博，携带电力检修工具赶赴储得胜老人家中。到达现场，两人先对电表箱仔细检查，发现电表显示正常，随后沿着入户线路逐段排查。经排查，发现一处线路接口因长期风吹日晒出现松动与氧化，极有可能是停电原因。

确定问题后，他们小心紧固松动接口，清洁氧化部位，确保线路连接稳定。一番紧张忙碌后，维修工作完成。李银魁合上电闸，屋内电灯亮起，储得胜老人露出欣慰笑容，连声道谢。

见状，李银魁和胡博趁势向储得胜老人详细介绍供电服务监督热线 2281234，并告知老人，日后用电遇任何问题，拨打该电话或直接联系他们，供电所都会即刻安排人员处理。为加深老人印象，胡博将监督热线写在纸上，贴于老人家中显眼处并反复叮嘱。

此次帮助储得胜老人解决用电难题，仅是国网丹凤县供电公司马家坪村驻村工作队日常工作的一个实例。为提升马家坪村供电服务水平，让村民用上安全电、放心电，驻村工作队始终将村民需求摆在首位，持续关注供电服务问题，用心、用情、用力为村民办实事、解难题，让电力服务的温暖遍及乡村每个角落，助力马家坪村在乡村振兴道路上稳步迈进。