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安康市石泉县人社局多举措提升工伤保险服务质量

09-05 陕西城乡劳动就业报 刊 网 平台 未知 资讯

(通讯员:贾玉  张雷   初审:央行  央通达  审编:杨川)

安康市石泉县人社局多举措提升工伤保险服务质量

近日,安康市石泉县人社局通过强化政策宣传、优化适老服务、聚焦工伤预防等多项举措,全面提升工伤保险服务质量,为职工权益保障筑牢防线。

在政策宣传方面,石泉县人社局采用线上线下相结合的方式,扩大政策知晓 “覆盖面”。线上利用县政府门户网站、微信公众号、短视频平台等新媒体,以图文、动漫、案例解析等形式,推送工伤保险政策解读和办事指南。线下则组织工作人员深入重点企业、建筑工地、工业园区,通过举办专题讲座、现场答疑、发放宣传手册等方式,面对面讲解参保缴费、工伤认定、待遇支付等政策要点和流程。

针对老年群体,石泉县人社局推出了一系列适老举措,实现服务 “暖心面”。该局秉持 “人社服务为人民” 的理念,对于高龄、行动不便的工伤职工及供养亲属,主动上门提供服务,通过现场拍照、视频连线等方式协助完成生存认证,将 “被动等待” 转变为 “主动服务”,提供精准化的 “暖心认证”。

安康市石泉县人社局多举措提升工伤保险服务质量

在工伤预防方面,石泉县人社局坚持 “预防优先” 的理念,聚焦筑牢安全 “防火墙”。该局督促企业落实安全生产主体责任,加强职工安全生产和职业病防护培训,并定期开展专项执法检查与普法宣传,深入企业生产一线排查事故隐患,指导企业建立健全安全生产规章制度和工伤保险预防机制,从源头上减少工伤事故和职业病的发生。

石泉县人社局表示,未来将继续创新服务方式,加大宣传力度,持续优化营商环境,切实发挥工伤保险的保障作用,为职工职业安全筑牢坚实防线,营造更加和谐的劳动关系。

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